Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 2 novembre 2026
Objet
Les présentes conditions régissent la vente en ligne des livres personnalisés proposés sur minihikaya.com à des particuliers. Toute commande implique leur acceptation.
Produit
Livre illustré personnalisé « Les 30 nuits de Ramadan », 20 × 20 cm, couverture rigide, 30 pages. Le prénom, le choix garçon ou fille et la dédicace sont imprimés selon les informations saisies par le client. Les illustrations du site sont représentatives ; de légères différences de couleur avec l'écran sont possibles.
Prix
Le prix est indiqué en euros, livraison en France métropolitaine incluse. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
Commande et paiement
La commande est ferme après le paiement complet, par PayPal ou par carte bancaire via notre prestataire de paiement. Une confirmation est envoyée par e-mail. Nous ne conservons aucune donnée bancaire.
Fabrication et livraison
Le livre est imprimé à la commande puis livré à l'adresse indiquée lors du paiement, dans les délais décrits sur la page Livraison.
Droit de rétractation
Le livre étant confectionné selon les spécifications du client et nettement personnalisé, le droit de rétractation ne s'applique pas (article L221-28, 3° du Code de la consommation).
Garanties
Le client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de défaut, voir la page Retours et remboursements.
Propriété intellectuelle
Les textes et illustrations des livres et du site appartiennent à Mini Hikaya. Leur reproduction sans autorisation est interdite.
Réclamations et médiation
Pour toute réclamation, écrivez à contact@minihikaya.com. Nous répondons sous 48 heures. En cas de litige non résolu, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.
Données personnelles
Voir la page Confidentialité.